No mercado contemporâneo, empresas carecem de melhoria da qualidade de relacionamento com os clientes por meio de treinamentos mais eficazes e eficientes. Com isso, a digitalização dos processos é premente e garante sucesso a percepção de marca junto ao consumidor final.
- Qualidade de atendimento
- Gestão de equipe
- Gestão de crise
- Controle de risco
- Análise e interpretação de CRM
- Gestão do SAC
- Humanização tecnológica