Última atualização: 03/04/2025
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1. Controlador dos Dados
A Retail 2 Engage é a responsável pelo tratamento de seus dados pessoais para as finalidades descritas neste documento.
2. Dados que Coletamos
Coletamos dados pessoais de forma direta e indireta, como:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa, e outras informações fornecidas voluntariamente via formulários de contato ou newsletter.
- Dados coletados automaticamente: endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares.
3. Finalidades do Tratamento
Tratamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Fornecer informações sobre nossos serviços;
- Enviar comunicações de marketing, conteúdos e materiais que possam ser de seu interesse;
- Melhorar seu uso e experiência no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
O tratamento sempre será realizado com base em uma das hipóteses legais previstas na LGPD, especialmente o consentimento do titular e o legítimo interesse da empresa.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não serão vendidos ou comercializados. O compartilhamento pode ocorrer apenas com:
- Prestadores de serviços que nos auxiliam em nossas atividades (como plataformas de e-mail, hospedagem ou análise de dados);
- Autoridades públicas, em cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Nossos parceiros são contratualmente obrigados a manter seus dados seguros e confidenciais.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
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- Lembrar preferências do usuário;
- Personalizar conteúdos e anúncios.
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6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
7. Seus Direitos como Titular
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail de contato]
8. Tempo de Retenção
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas, ou conforme exigido por obrigações legais.
9. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos visitá-la periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, iremos informá-lo pelos meios de contato disponibilizados.
10. Contato
Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados, fale conosco:
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E-mail: contato@retail2engage.com
Site: www.retail2engage.com